Privacidade

Política de Privacidade

Como tratamos as informações de quem visita este site e entra em contato com a nossa equipe.

Esta Política de Privacidade descreve como o site reabilitacaonovaserrana.com.br, da Recanto Serrana, coleta e trata informações de seus visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

Este site não possui formulários de cadastro e não exige criação de conta. As formas de contato disponíveis (telefone 0800 e WhatsApp) acontecem fora do site, diretamente nos respectivos canais. Ao navegar, podem ser coletados dados técnicos básicos, como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas.

2. Uso das informações

Os dados técnicos de navegação são utilizados exclusivamente para segurança, estatística de acesso e melhoria do site. As informações compartilhadas com a nossa equipe pelos canais de atendimento são tratadas com sigilo absoluto e usadas apenas para orientar a família e organizar o atendimento solicitado.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais de visitantes com terceiros para fins comerciais. Informações de saúde relatadas durante o atendimento são protegidas por sigilo profissional.

4. Cookies e medição de audiência

Utilizamos cookies essenciais ao funcionamento do site e, mediante o seu consentimento, cookies de análise do Google Analytics para entender como o site é usado e melhorá-lo. Os cookies de análise só são ativados quando você clica em “Aceitar” no aviso de cookies (Google Consent Mode). Você pode recusar a qualquer momento, e nesse caso nenhum cookie de análise é utilizado.

5. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a confirmação, o acesso, a correção ou a exclusão de dados pessoais eventualmente tratados. Para isso, entre em contato pelos canais informados na página de contato.

6. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças no site ou na legislação. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

Última atualização: junho de 2026.